Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Burhanettin Duran, dijitalleşmenin kamu yönetimine etkileri, kamu iletişiminin geleceği ve kurumların dijital dönüşüm sürecinin ele alındığı programda, doğru ve güvenilir bilginin vatandaşlara ulaştırılmasının önemine dikkat çekti.

Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı ve İçişleri Bakanlığının iş birliğinde "Dijital Çağda Kamu İletişimi" paneli ile "Mülki İdare Amirlerine Yönelik Sosyal Medya Rehberi" tanıtım programı düzenlendi.

Programda konuşan Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Burhanettin Duran, dijitalleşmenin kamu yönetimine etkilerini ve kamu iletişiminin geleceğini değerlendirdi.

Duran, kamu iletişiminin devlet ile vatandaş arasındaki güvenin tesis edilmesinde önemli bir unsur olduğunu belirterek, vatandaşların kamu hizmetlerini artık dijital platformlarda da deneyimlediğini ifade etti.

Dezenformasyon riskine dikkat çekti

Dijitalleşme ve yapay zekânın iletişim alanında önemli imkanlar sunduğunu belirten Duran, beraberinde yeni risklerin de ortaya çıktığını söyledi.

Duran "Dezenformasyon, manipülasyon, algoritmik yönlendirme ve gerçeğinden ayırt edilmesi güç sentetik içerikler gibi yeni riskleri de beraberinde getiriyor" ifadelerini kullandı.

Hakikatin korunmasının doğru ve güvenilir bilginin vatandaşlara doğru zamanda ulaştırılmasıyla mümkün olduğunu vurgulayan Duran, güçlü bir kurumsal iletişim kültürünün oluşturulması gerektiğini dile getirdi.

Sosyal medya rehberi tanıtıldı

Duran, tanıtımı gerçekleştirilen "Mülki İdare Amirlerine Yönelik Sosyal Medya Rehberi"nin teknik tavsiyelerin yanı sıra ortak kamu iletişimi kültürüne ilişkin önemli bir perspektif sunduğunu belirtti.

Rehberin risk ve kriz iletişimi, kurumlara duyulan güvenin korunması ile doğru ve zamanında bilgilendirme konularında mülki idare amirleri için başvuru kaynağı olmasının hedeflendiğini kaydetti.

Duran, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın vizyonu doğrultusunda CİMER ve Dezenformasyonla Mücadele Merkezi başta olmak üzere yürütülen çalışmalar, rehberler ve eğitim programlarıyla vatandaşlarla devlet arasındaki iletişimin güçlendirilmeye devam edileceğini ifade etti. (İLKHA)